Kundrecensioner
Varför kundrecensioner är viktiga
Kundrecensioner hjälper andra köpare att fatta välgrundade beslut och stärker förtroendet för våra produkter och tjänster. Autentisk feedback belyser styrkor och ger tydliga indikationer på förbättringsområden inom produktkvalitet, leverans och kundsupport.
Samtidigt fungerar recensioner som kvalitetskontroll och hjälper till att identifiera trender tidigt. Återförsäljare drar nytta av ärlig feedback för att optimera sitt produktsortiment, sina beskrivningar och serviceprocesser, både online och i fysiska butiker.
Recensioner av Judge.me
Vår Judge.me Recensioner kommer från verifierade köpare och erbjuder detaljerade insikter i material, passform och funktion. Systemet tillåter stjärnbetyg, kommentarer och bildbilagor, vilket ger potentiella köpare ett heltäckande intryck.
Vårt moderatorteam kontrollerar inlägg för äkthet och förhindrar spam, medan besvarade frågor ger ytterligare tydlighet. Recensioner med bilder ökar deras informativa värde och minskar behovet av följdfrågor. Vi använder också analyser för att identifiera vanliga frågor.
eBay-betyg
eBay-betyg återspeglar både köpar- och säljarupplevelser och är särskilt användbara för varor som ofta handlas. Feedback om leveranshastighet, förpackning och kommunikation ger en realistisk bild av vår pålitlighet.
På eBay bidrar betygssystemet till transparens på marknaden och är ofta avgörande för köparnas förtroende. Svarstider och kundservice betygsätts ofta positivt och påverkar rankningar såväl som framtida köpares beslut.
Så här arbetar vi med din feedback
Vi analyserar systematiskt recensioner för att identifiera återkommande teman och implementera riktade förbättringar. Positiv feedback förstärker goda processer, medan negativ feedback snabbt granskas och leder till konkreta åtgärder för produktoptimering och bättre service.
Våra team implementerar prioriterade åtgärder och informerar kunder om förbättringar. Detta skapar en cykel av feedback, implementering och omvärdering med tydliga ansvarsområden och deadlines.
Så här kan du skicka in en recension
Efter ditt köp får du en inbjudan att lämna en recension via e-post eller ditt eBay-konto. Beskriv ärligt din upplevelse, ange specifika detaljer och lägg till foton om det behövs så att andra kunder och vårt team kan dra nytta av den.
Var uppmärksam på exakt information om användning, storlek och frakt så att andra användare har realistiska förväntningar. Korta, sakliga beskrivningar är särskilt användbara och bidrar till att undvika returer och förbättra produktbeskrivningarna.
Transparens och förtroende
Vi värdesätter transparens: Alla autentiska recensioner förblir synliga och hjälper oss att kontinuerligt förbättra våra erbjudanden. Vi avvisar strikt manipulation för att garantera en tillförlitlig informationsbas för alla köpare.
Vår öppenhet främjar en ärlig plattform där köpare kan fatta välgrundade beslut och vi arbetar kontinuerligt med kvalitet, service och urval snabbt och tillförlitligt.
Klicka här för att se recensionerna
