Vispārīgie noteikumi un nosacījumi

Satura rādītājs

1. tv Piemērošanas joma
2. līguma noslēgšana
3. Tiesības atteikties no līguma
4. Cenas un maksāšanas noteikumi
5. Piegādes un nosūtīšanas noteikumi
6. Īpašumtiesību atruna
7. Pretenziju atbildība (garantija)
8. Atbildība
9. Dāvanu karšu izmantošana
10. Anwendbares Recht
11. Tiesas jurisdikcija
12. Alternatīvs strīdu izšķiršanas veids

1) Piemērošanas joma

1.1 Šie GEMA Sanitär - und Heizungsgroßhandel GmbH (turpmāk tekstā – “Pārdevējs”) vispārīgie darījuma noteikumi (turpmāk tekstā – “VDN”) attiecas uz visiem līgumiem par preču piegādi, ko patērētājs vai komersants (turpmāk tekstā – “Klients”) noslēdz ar Pārdevēju attiecībā uz Pārdevēja tiešsaistes veikalā piedāvātajām precēm. Ar šo tiek noraidīta Klienta savu noteikumu iekļaušana, ja vien nav panākta cita vienošanās.

1.2 Šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem ir atbilstoši piemērojami līgumiem par dāvanu karšu piegādi, ja vien šajā ziņā nav noteikts citādi.

1.3 Patērētājs šo noteikumu izpratnē ir jebkura fiziska persona, kas slēdz darījumu nolūkos, kuri pārsvarā nav saistīti ne ar tās komercdarbību, ne ar patstāvīgu profesionālo darbību.

1.4 Uzņēmējs šo noteikumu izpratnē ir fiziska vai juridiska persona vai tiesībspējīga personālsabiedrība, kas, slēdzot darījumu, rīkojas savas komercdarbības vai patstāvīgās profesionālās darbības ietvaros.

2) Līguma noslēgšana

2.1 Produktu apraksti, kas iekļauti pārdevēja tiešsaistes veikalā, nav uzskatāmi par saistošiem pārdevēja piedāvājumiem, bet gan kalpo, lai klients varētu iesniegt saistošu piedāvājumu.

2.2 Pircējs var iesniegt piedāvājumu, izmantojot pārdevēja tiešsaistes veikalā integrēto tiešsaistes pasūtījuma veidlapu. Šajā procesā pircējs pēc izvēlēto preču ievietošanas virtuālajā iepirkumu grozā un elektroniskā pasūtījuma procesa pabeigšanas, noklikšķinot uz pogas, kas noslēdz pasūtījuma procesu, iesniedz juridiski saistošu līguma piedāvājumu attiecībā uz grozā esošajām precēm. Turklāt pircējs var iesniegt piedāvājumu pārdevējam arī pa e-pastu, izmantojot tiešsaistes kontaktformu, pa pastu vai telefoniski.

2.3 Pārdevējs var pieņemt klienta piedāvājumu piecu dienu laikā,

• nododotot, nosūtot klientam rakstisku pasūtījuma apstiprinājumu vai pasūtījuma apstiprinājumu teksta formā (faksa vai e-pasta veidā), pie kam šajā ziņā noteicošais ir pasūtījuma apstiprinājuma saņemšana klienta pusē, vai
• latviešu piegādājot klientam pasūtīto preci, pie kam šajā ziņā noteicošais ir preces nonākšana klienta rīcībā, vai
• latviski pieprasot klientam veikt maksājumu pēc viņa pasūtījuma iesniegšanas.

Ja ir vairākas no iepriekš minētajām alternatīvām, līgums tiek noslēgts brīdī, kad iestājas pirmā no iepriekš minētajām alternatīvām. Piedāvājuma akceptēšanas termiņš sākas nākamajā dienā pēc piedāvājuma nosūtīšanas klientam un beidzas piektās dienas beigās, kas seko pēc piedāvājuma nosūtīšanas. Ja pārdevējs neakceptē klienta piedāvājumu iepriekš minētajā termiņā, tas tiek uzskatīts par piedāvājuma noraidīšanu, kā rezultātā klients vairs nav saistīts ar savu gribas izteikumu.

2.4 Izvēloties kādu no PayPal piedāvātajiem maksājuma veidiem, maksājuma norēķins tiek veikts, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburga (turpmāk tekstā: “PayPal”), saskaņā ar PayPal lietošanas noteikumiem, kas pieejami vietnē https://www.paypal.com/lv/legalhub/paypalLIETOTĀJA LĪGUMS PILNĀ VERSIJA LŪDZU, UZMANĪGI IZLASIET ŠO LIETOTĀJA LĪGUMU (TURPMĀK "LĪGUMS") PIRMS SĀKT LIETOT ŠO VIETNI VAI PAKALPOJUMU. IZMANTOJOT ŠO VIETNI VAI PAKALPOJUMU, JŪS PIEKRĪTAT ŠĪ LĪGUMA NOTEIKUMIEM UN NOSACĪJUMIEM. JA JŪS NEPIEKRĪTAT ŠIEM NOTEIKUMIEM, LŪDZU, NEIZMANTOJIET ŠO VIETNI VAI PAKALPOJUMU. 1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI 1.1. Šis Līgums regulē attiecības starp [Uzņēmuma nosaukums] (turpmāk "Uzņēmums") un jebkuru personu, kas izmanto šo vietni vai pakalpojumu (turpmāk "Lietotājs"). 1.2. Uzņēmums patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā Līgumā. Izmaiņas stājas spēkā no brīža, kad tās tiek publicētas vietnē. Turpinot lietot vietni pēc izmaiņu publicēšanas, Lietotājs piekrīt jaunajiem noteikumiem. 2. LIETOTĀJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI 2.1. Lietotājam ir tiesības: a) Izmantot vietni un pakalpojumus saskaņā ar šī Līguma noteikumiem; b) Iegūt informāciju par precēm un pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti vietnē; c) Veikt pirkumus saskaņā ar noteikumiem. 2.2. Lietotājam ir pienākums: a) Nodrošināt precīzu un pilnīgu informāciju reģistrācijas laikā; b) Nekavējoties informēt Uzņēmumu par jebkādām izmaiņām savos personas datos; c) Neizmantot vietni nelikumīgiem mērķiem; d) Neveikt darbības, kas varētu traucēt vietnes darbību. 3. UZŅĒMUMA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI 3.1. Uzņēmumam ir tiesības: a) Veikt izmaiņas vietnes saturā un funkcionalitātē; b) Ierobežot vai apturēt piekļuvi vietnei, ja tiek pārkāpti Līguma noteikumi; c) Apstrādāt Lietotāja personas datus saskaņā ar Privātuma politiku. 3.2. Uzņēmumam ir pienākums: a) Nodrošināt vietnes darbību un pieejamību; b) Aizsargāt Lietotāja personas datus; c) Nodrošināt precīzu informāciju par precēm un pakalpojumiem. 4. MAKSĀJUMI UN NORĒĶINI 4.1. Visi maksājumi tiek veikti saskaņā ar vietnē norādītajiem noteikumiem. 4.2. Cenas tiek norādītas eiro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja nav norādīts citādi. 4.3. Maksājumu apstrāde tiek veikta, izmantojot drošus maksājumu risinājumus. 5. PIEKĻUVE UN LIETOŠANAS NOTEIKUMI 5.1. Piekļuve vietnei tiek nodrošināta, izmantojot interneta savienojumu. 5.2. Lietotājs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu konfidencialitāti. 5.3. Uzņēmums nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies neautorizētas piekļuves dēļ Lietotāja kontam. 6. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS 6.1. Visa vietnes satura (teksti, attēli, logotipi, grafika) autortiesības pieder Uzņēmumam. 6.2. Lietotājam nav tiesību kopēt, izplatīt vai modificēt vietnes saturu bez Uzņēmuma rakstiskas atļaujas. 7. ATBILDĪBA 7.1. Uzņēmums nav atbildīgs par: a) Vietnes darbības pārtraukumiem; b) Zaudējumiem, kas radušies trešo pušu darbības rezultātā; c) Nepareizas informācijas sniegšanu, ko veicis Lietotājs. 7.2. Uzņēmuma atbildība ir ierobežota līdz tiešo zaudējumu apmēram, kas nepārsniedz pirkuma summu. 8. STRĪDU IZSKATĪŠANA 8.1. Visi strīdi, kas rodas saistībā ar šo Līgumu, tiek risināti sarunu ceļā. 8.2. Ja strīdu nevar atrisināt sarunu ceļā, tas tiek nodots izskatīšanai Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. 9. NOBEIGUMA NOTEIKUMI 9.1. Šis Līgums ir spēkā no brīža, kad Lietotājs sāk lietot vietni. 9.2. Ja kāds Līguma noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie noteikumi paliek spēkā. 9.3. Uz šo Līgumu attiecas Latvijas Republikas tiesību akti. Pēdējā atjaunināšana: [Datums] [Uzņēmuma nosaukums] [Adrese] [Kontaktinformācija] vai - ja klientam nav PayPal konta - saskaņā ar noteikumiem par maksājumiem bez PayPal konta, kas ir apskatāmi vietnē https://www.paypal.com/lv/legalhub/paypal/privātuma-vasks-pilns. Ja klients veic maksājumu, izmantojot PayPal piedāvāto maksājuma veidu, kas ir izvēlams tiešsaistes pasūtīšanas procesā, pārdevējs jau tagad apstiprina klienta piedāvājuma pieņemšanu brīdī, kad klients noklikšķina uz pogas, kas pabeidz pasūtīšanas procesu.

2.5 Veicot pasūtījumu, izmantojot pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, līguma teksts pēc līguma noslēgšanas tiek saglabāts pārdevēja pusē un pēc klienta pasūtījuma nosūtīšanas tiek nodots klientam rakstveidā (piemēram, e-pastā, faksā vai vēstulē). Pārdevējs nenodrošina līguma teksta papildu pieejamību citā veidā. Ja klients pirms pasūtījuma nosūtīšanas ir izveidojis lietotāja kontu pārdevēja tiešsaistes veikalā, pasūtījuma dati tiek arhivēti pārdevēja tīmekļa vietnē, un klients tos var bez maksas apskatīt, izmantojot savu ar paroli aizsargāto lietotāja kontu, norādot atbilstošos pieteikšanās datus.

2.6 Pirms saistošas pasūtījuma iesniegšanas, izmantojot pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, klients var identificēt iespējamās ievades kļūdas, rūpīgi izlasot ekrānā redzamo informāciju. Efektīvs tehnisks līdzeklis ievades kļūdu labākai atpazīšanai var būt pārlūkprogrammas tālummaiņas funkcija, ar kuras palīdzību tiek palielināts attēlojums ekrānā. Klients var labot savus ievades datus elektroniskā pasūtījuma procesa ietvaros, izmantojot parastās tastatūras un peles funkcijas, līdz viņš noklikšķina uz pogas, kas pabeidz pasūtīšanas procesu.

2.7 Līguma noslēgšanai ir pieejamas dažādas valodas. Konkrētā valodas izvēle tiek parādīta tiešsaistes veikalā.

2.8 Pasūtījumu apstrāde un saziņa parasti notiek, izmantojot e-pastu un automatizētu pasūtījumu apstrādi. Klients ir atbildīgs par to, lai viņa norādītā e-pasta adrese pasūtījumu apstrādei būtu pareiza, lai uz šo adresi varētu saņemt pārdevēja nosūtītos e-pastus. Jo īpaši, ja klients izmanto surogātpasta filtrus, viņam ir jānodrošina, ka visi pārdevēja vai trešo personu, kuras pārdevējs ir pilnvarojis veikt pasūtījumu apstrādi, nosūtītie e-pasti tiek piegādāti.

3) Atteikuma tiesības

3.1

3.2 Sīkāka informācija par atteikuma tiesībām ir norādīta pārdevēja atteikuma tiesību politikā.

4) Cenas un maksāšanas noteikumi

4.1 Ja vien pārdevēja preces aprakstā nav norādīts citādi, norādītās cenas ir kopējās cenas, kas ietver likumā noteikto pievienotās vērtības nodokli. Iespējamās papildu piegādes un nosūtīšanas izmaksas tiek norādītas atsevišķi attiecīgajā preces aprakstā.

4.2 Maksāšanas iespēja(s) tiek paziņota(s) klientam pārdevēja tiešsaistes veikalā.

4.3 Ja ir saskaņots priekšapmaksas veids ar bankas pārskaitījumu, maksājums ir jāveic nekavējoties pēc līguma noslēgšanas, ja vien puses nav vienojušās par vēlāku maksājuma termiņu.

4.4 Izvēloties maksājuma veidu, ko piedāvā maksājumu pakalpojums "PayPal", maksājumu apstrādi veic PayPal, un šajā nolūkā PayPal var izmantot arī trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus. Ja pārdevējs, izmantojot PayPal, piedāvā arī tādus maksājuma veidus, kuros tas veic priekšapmaksu klienta vietā (piemēram, pirkums uz rēķina vai maksājums pa daļām), tas šajā apmērā cedē savu maksājuma prasījumu PayPal vai PayPal pilnvarotam un klientam konkrēti norādītam maksājumu pakalpojumu sniedzējam. Pirms pārdevēja cesijas paziņojuma pieņemšanas PayPal vai PayPal pilnvarotais maksājumu pakalpojumu sniedzējs, izmantojot iesniegtos klienta datus, veic kredītspējas pārbaudi. Pārdevējs patur tiesības atteikt klientam izvēlēto maksājuma veidu negatīva pārbaudes rezultāta gadījumā. Ja izvēlētais maksājuma veids tiek apstiprināts, klientam ir jāsamaksā rēķina summa saskaņotajā maksājuma termiņā vai saskaņotajos maksājuma intervālos. Šādā gadījumā klients var veikt maksājumu ar parādu dzēšošu spēku tikai PayPal vai PayPal pilnvarotajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam. Tomēr arī prasījuma cesijas gadījumā pārdevējs joprojām ir atbildīgs par vispārējiem klientu jautājumiem, piemēram, par precēm, piegādes laiku, nosūtīšanu, atgriešanu, sūdzībām, atteikuma paziņojumiem un to nosūtīšanu vai kredītiem.

4,5 Izvēloties maksājuma veidu "Sofortüberweisung", maksājumu apstrādi veic Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stokholma, Zviedrija (turpmāk "Klarna"). Lai varētu samaksāt rēķina summu, izmantojot "Sofortüberweisung", klientam ir jābūt tiešsaistes bankas kontam, kas ir aktivizēts dalībai "Sofortüberweisung", maksājuma veikšanas brīdī attiecīgi jāidentificējas un jāapstiprina maksājuma norādījums. Maksājuma darījums tiek veikts nekavējoties pēc tam, kad Klarna to ir apstrādājusi, un klients tiek norēķināts no sava bankas konta. Sīkāku informāciju par maksājuma veidu "Sofortüberweisung" klients var atrast internetā vietnē https://www.klarna.com/tūlītēji/ izgūt.

4.6 Izvēloties maksājuma veidu, ko piedāvā maksājumu pakalpojums "Shopify Payments", maksājumu apstrādi veic maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Īrija (turpmāk "Stripe"). Atsevišķie maksājumu veidi, kas tiek piedāvāti, izmantojot Shopify Payments, tiek paziņoti klientam pārdevēja tiešsaistes veikalā. Lai veiktu maksājumu apstrādi, Stripe var izmantot citus maksājumu pakalpojumus, kuriem var būt piemērojami īpaši maksājumu noteikumi, par kuriem klients attiecīgā gadījumā tiek īpaši informēts. Papildu informācija par "Shopify Payments" ir pieejama internetā vietnē https://www.shopify.com/juridisks/noteikumi-maksajumi-lv pieejams.

4.7 Izvēloties maksājuma veidu "Rēķina pirkums", pirkuma cena kļūst apmaksājama pēc preces piegādes un rēķina izrakstīšanas. Šajā gadījumā pirkuma cena ir jāsamaksā 30 dienu laikā no rēķina datuma bez atskaitījumiem uzņēmumam Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stokholma, Zviedrija (www.klarna.de), ja vien nav panākta cita vienošanās. Maksājuma veids "Rēķina pirkums" paredz veiksmīgu kredītspējas pārbaudi, ko veic Klarna AB. Ja pēc kredītspējas pārbaudes klientam tiek atļauts izmantot maksājuma veidu "Rēķina pirkums", maksājuma norise notiek sadarbībā ar Klarna AB, kurai pārdevējs cedē savu maksājuma prasījumu. Šajā gadījumā klients var veikt maksājumu ar parāda dzēšanas spēku tikai uzņēmumam Klarna AB. Citādi šajā ziņā ir spēkā Klarna AB vispārīgie noteikumi, kurus klients var izgūt pasūtīšanas procesa ietvaros. Pārdevējs patur tiesības piedāvāt maksājuma veidu "Rēķina pirkums" tikai līdz noteiktam pasūtījuma apjomam un atteikt šo maksājuma veidu, ja norādītais pasūtījuma apjoms tiek pārsniegts. Šajā gadījumā pārdevējs informēs klientu savā maksājumu informācijā tiešsaistes veikalā par attiecīgo maksājuma ierobežojumu.

4.8 Izvēloties maksājuma veidu “PayPal rēķins”, pārdevējs cedē savu maksājuma prasījumu PayPal. Pirms pārdevēja cesijas paziņojuma pieņemšanas PayPal veic kredītspējas pārbaudi, izmantojot iesniegtos klienta datus. Pārdevējs patur tiesības atteikt klientam maksājuma veidu “PayPal rēķins” negatīva pārbaudes rezultāta gadījumā. Ja PayPal atļauj maksājuma veidu “PayPal rēķins”, klientam ir jāsamaksā rēķina summa PayPal 30 dienu laikā no preces saņemšanas, ja vien PayPal nav noteicis citu maksājuma termiņu. Šādā gadījumā klients var veikt maksājumu tikai PayPal, un tas tiek uzskatīts par parāda dzēšanu. Tomēr arī prasījuma cesijas gadījumā pārdevējs joprojām ir atbildīgs par vispārējiem klientu jautājumiem, piemēram, par precēm, piegādes laiku, nosūtīšanu, atgriešanu, sūdzībām, atteikuma paziņojumiem un to nosūtīšanu vai kredītiem. Papildus tiek piemēroti PayPal vispārīgie lietošanas noteikumi rēķina pirkuma izmantošanai, kas ir pieejami vietnē. https://www.paypal.com/lv/webapps/mpp/ua/pui-terms.

5) Piegādes un nosūtīšanas noteikumi

5.1 Ja pārdevējs piedāvā preču piegādi, tad piegāde tiek veikta pārdevēja norādītajā piegādes teritorijā uz klienta norādīto piegādes adresi, ja vien nav panākta cita vienošanās. Veicot darījumu, noteicošā ir pārdevēja pasūtījuma apstrādē norādītā piegādes adrese.

5.2 Precēm, kuras tiek piegādātas ar ekspedīciju, piegāde notiek "līdz apmales akmenim", proti, līdz piegādes adresei tuvākajam publiskajam apmales akmenim, ja vien no pārdevēja tiešsaistes veikala nosūtīšanas informācijas neizriet citādi un ja vien nav vienots citādi.

5.3 Ja preces piegāde neizdodas iemeslu dēļ, par kuriem atbildīgs ir klients, klients sedz pārdevējam radušās atbilstošās izmaksas. Tas neattiecas uz nosūtīšanas izmaksām, ja klients efektīvi izmanto savas atteikuma tiesības. Attiecībā uz atgriešanas izmaksām, ja klients efektīvi izmanto atteikuma tiesības, piemērojams pārdevēja atteikuma noteikumos noteiktais regulējums.

5.4 Ja klients darbojas kā komersants, nejaušas bojāejas un nejaušas pasliktināšanās risks attiecībā uz pārdoto preci pāriet uz klientu brīdī, kad pārdevējs ir nodevis lietu ekspeditoram, pārvadātājam vai citai personai vai iestādei, kas noteikta nosūtīšanas veikšanai. Ja klients darbojas kā patērētājs, nejaušas bojāejas un nejaušas pasliktināšanās risks attiecībā uz pārdoto preci principā pāriet tikai ar preces nodošanu klientam vai personai, kas ir tiesīga to saņemt. Atkāpjoties no šī noteikuma, nejaušas bojāejas un nejaušas pasliktināšanās risks attiecībā uz pārdoto preci pāriet uz klientu arī patērētāja gadījumā jau tad, kad pārdevējs ir nodevis lietu ekspeditoram, pārvadātājam vai citai personai vai iestādei, kas noteikta nosūtīšanas veikšanai, ja klients ir uzdevis ekspeditoram, pārvadātājam vai citai personai vai iestādei, kas noteikta nosūtīšanas veikšanai, veikt nosūtīšanu un pārdevējs iepriekš nav norādījis klientam šo personu vai iestādi.

5.5 Pārdevējs patur tiesības atkāpties no līguma, ja preču pašpiegāde nav pareiza vai nav veikta pienācīgi. Tas attiecas tikai uz gadījumiem, kad nepiegāde nav pārdevēja vainas dēļ un pārdevējs ar pienācīgu rūpību ir noslēdzis konkrētu seguma darījumu ar piegādātāju. Pārdevējs pieliks visas saprātīgās pūles, lai iegādātos preces. Ja preces nav pieejamas vai ir pieejamas tikai daļēji, klients tiek nekavējoties informēts un atlīdzība tiek nekavējoties atmaksāta.

5.6 Ja pārdevējs piedāvā preci izņemšanai, klients var pasūtīto preci saņemt pārdevēja norādītajā darba laikā pārdevēja norādītajā adresē. Šajā gadījumā piegādes izmaksas netiek piemērotas.

6) Īpašumtiesību atruna

Ja pārdevējs izpilda saistības pirms apmaksas, viņš patur īpašumtiesības uz piegādāto preci līdz pilnīgai parāda samaksai.

7) Atbildība par defektiem (garantija)

Ciktāl no turpmākajiem noteikumiem neizriet nekas cits, piemērojami likumā noteiktās garantijas noteikumi. Atkāpjoties no tā, līgumos par preču piegādi ir spēkā:

7.1 Rīkojas klients kā uzņēmējs,

• pārdevējs izvēlas turpmākās izpildes veidu;
• jaunām precēm noilguma termiņš trūkumu tiesībām ir viens gads no preces piegādes brīža;
• lietotām precēm ir izslēgtas tiesības uz pretenzijām par trūkumiem;
• latviešu noilgums nesākas no jauna, ja trūkumu atbildības ietvaros tiek veikta aizvietojoša piegāde.

7.2 Iepriekš noteiktie atbildības ierobežojumi un termiņu saīsinājumi neattiecas uz

• klienta prasībām par zaudējumu un izdevumu atlīdzību,
• gadījumā, ja pārdevējs ir ļaunprātīgi slēpis trūkumu,
• latviešu precēm, kuras atbilstoši to parastajam lietošanas veidam ir izmantotas būvē un izraisījušas tās defektivitāti
• latviešu par iespējamo pārdevēja pienākumu nodrošināt digitālo produktu atjauninājumus līgumos par preču piegādi ar digitāliem elementiem.

7.3 Turklāt uzņēmējiem ir spēkā, ka likumā noteiktie noilguma termiņi attiecībā uz iespējamo likumā paredzēto regresa prasījumu paliek nemainīgi.

7.4 Ja klients darbojas kā komersants Komerclikuma (HGB) 1. panta izpratnē, uz viņu attiecas komersanta pārbaudes un reklamācijas pienākums saskaņā ar HGB 377. pantu. Ja klients neizpilda tajā noteiktos paziņošanas pienākumus, prece tiek uzskatīta par apstiprinātu.

7.5 latviešu Ja klients darbojas kā patērētājs, viņš tiek lūgts reklamēt piegādātās preces ar acīmredzamiem transporta bojājumiem pie piegādātāja un informēt par to pārdevēju. Ja klients to nedara, tas nekādā veidā neietekmē viņa likumiskās vai līgumiskās pretenzijas par defektiem.

8) Atbildība

Pārdevējs ir atbildīgs klientam par visām līgumiskajām, līgumam līdzīgajām un likumiskajām, tostarp deliktiskajām, prasībām par zaudējumu un izdevumu atlīdzību šādi:

8.1 Pārdevējs ir neierobežoti atbildīgs uz jebkura tiesiska pamata

• tīša nodoma vai rupjas neuzmanības gadījumā,
• latviešu tīšas vai nolaidīgas dzīvības, miesas vai veselības aizskāruma gadījumā,
• saskaņā ar garantijas solījumu, ja vien šajā sakarā nav noteikts citādi
• latviski saskaņā ar obligātu atbildību, piemēram, saskaņā ar Produktu atbildības likumu.

8.2 Ja pārdevējs nolaidības dēļ pārkāpj būtisku līgumsaistību, atbildība ir ierobežota līdz līgumam raksturīgajiem, paredzamajiem zaudējumiem, ja vien saskaņā ar iepriekšējo punktu netiek piemērota neierobežota atbildība. Būtiskas līgumsaistības ir tādas saistības, kuras līgums pārdevējam uzliek tā satura dēļ, lai sasniegtu līguma mērķi, kuru izpilde vispār nodrošina pienācīgu līguma izpildi un uz kuru ievērošanu klients var pamatoti paļauties.

8.3 Turklāt pārdevēja atbildība ir izslēgta.

8.4 Iepriekš minētie atbildības noteikumi ir spēkā arī attiecībā uz pārdevēja atbildību par viņa izpildes palīgiem un likumiskajiem pārstāvjiem.

9) Dāvanu karšu izmantošana

9.1 Kuponi, kurus var iegādāties pārdevēja tiešsaistes veikalā (turpmāk tekstā "Dāvanu kartes"), ir izmantojami tikai pārdevēja tiešsaistes veikalā, ja vien kuponā nav noteikts citādi.

9.2 Dāvanu kartes un dāvanu karšu atlikumi ir izmantojami līdz trešā gada beigām pēc kartes iegādes gada. Atlikumi tiek ieskaitīti klientam līdz derīguma termiņa beigām.

9.3 Dāvanu kartes var izmantot tikai pirms pasūtījuma pabeigšanas. Vēlāka norēķināšanās nav iespējama.

9.4 Dāvanu kartes var izmantot tikai preču iegādei, nevis citu dāvanu karšu iegādei.

9.5 Ja dāvanu kartes vērtība nav pietiekama, lai segtu pasūtījuma summu, starpības apmaksai var izvēlēties kādu no pārējiem pārdevēja piedāvātajiem maksājuma veidiem.

9.6 Dāvanu kartes atlikums netiek izmaksāts skaidrā naudā, kā arī netiek aplikts ar procentiem.

9.7 Dāvanu karte ir nododama. Pārdevējs var ar atbrīvojošu iedarbību izpildīt saistības pret attiecīgo turētāju, kurš izmanto dāvanu karti pārdevēja tiešsaistes veikalā. Tas nav spēkā, ja pārdevējam ir zināms vai rupjas neuzmanības dēļ nav zināms par attiecīgā turētāja neesamību tiesībām, rīcībnespēju vai pārstāvības tiesību trūkumu.

10) Piemērojamie tiesību akti

Visām pušu tiesiskajām attiecībām piemērojamas Vācijas Federatīvās Republikas tiesības, izslēdzot starptautiskās kustamās mantas pirkuma likumus. Attiecībā uz patērētājiem šī tiesību izvēle ir spēkā tikai tiktāl, ciktāl netiek atņemta aizsardzība, ko nodrošina valsts, kurā patērētājam ir ierastā dzīvesvieta, obligātās tiesību normas.

11) Tiesas jurisdikcija

Ja klients darbojas kā komersants, publisko tiesību juridiska persona vai publisko tiesību īpašs fonds ar atrašanās vietu Vācijas Federatīvās Republikas teritorijā, visu strīdu izskatīšanai, kas izriet no šī līguma, ir noteikta pārdevēja uzņēmuma juridiskā adrese kā vienīgā tiesas vieta. Ja klienta atrašanās vieta ir ārpus Vācijas Federatīvās Republikas teritorijas, tad pārdevēja uzņēmuma juridiskā adrese ir vienīgā tiesas vieta visiem strīdiem, kas izriet no šī līguma, ja līgums vai prasības, kas izriet no līguma, ir attiecināmas uz klienta profesionālo vai komerciālo darbību. Tomēr iepriekš minētajos gadījumos pārdevējam jebkurā gadījumā ir tiesības vērsties tiesā klienta atrašanās vietā.

12) Alternatīva strīdu izšķiršana

Pārdevējs nav ne pienākuma, ne gatavības piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā patērētāju strīdu izšķiršanas iestādē.